Termini e condizioni

Il presente documento definisce le condizioni applicabili alle vendite concluse tra, chi acquista sul sito internet www.scaricabiciclette.it d'ora in poi denominato “cliente” e la società Biciclette Scarica SRL denominato “venditore”. Tali condizioni disciplinano i rapporti tra Biciclette Scarica SRL ed i consumatori.

1)Informazioni sulla società
Il venditore dei prodotti e titolare del sito è la ditta Biciclette Scarica SRL con sede in Via Lori 4/B, 43056 Torrile (Parma) e iscrizione al registro delle imprese di Parma con partita iva 02994670343 - REA PR-283148.

2)Informazioni sui prodotti 
Le informazioni e le caratteristiche tecniche di ogni prodotto sono riportate nelle relative caselle di descrizione. Le immagini riportate corrispondono generalmente al prodotto reale. Resta inteso che le immagini hanno lo scopo di presentare i prodotti per la vendita quindi in alcuni casi non potranno essere perfettamente rappresentative delle proprie caratteristiche. Per es. se una bicicletta fosse venduta in due taglie di telaio o due colori, l’immagine potrebbe rappresentare solo una delle due taglie di telaio e solo uno dei due colori in vendita. In caso di piccole differenze tra descrizione del prodotto e relativa immagine, fa sempre fede la descrizione del prodotto. I produttori si avvalgono della facoltà di sostituire alcuni componenti con altri di pari qualità senza preavviso. Per dubbi o informazioni non esitate a contattarci. 

3)Prezzi dei prodotti 
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti sono espressi in euro e comprensivi di iva. I costi di spedizione non sono compresi nei prezzi dei prodotti ma verranno indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell’effettuazione del pagamento (nei prodotti con casella “spedizione gratuita” il costo verrà azzerato nel carrello).

4)Disponibilità dei prodotti
Tutti i prodotti presenti su www.scaricabiciclette.it sono generalmente articoli disponibili presso il nostro magazzino o reperibili presso i relativi produttori. I prodotti con dicitura “Pronta consegna” sono articoli pronti per essere evasi dal magazzino invece quelli con dicitura “Disponibile su ordinazione” possono necessitare di tempi di approvvigionamento, preparazione e consegna più lunghi. Per ulteriori informazioni su disponibilità prodotti e tempi di evasione vi invitiamo a contattarci.

5)Ordine d’acquisto
Acquistare su www.scaricabiciclette.it è possibile 7 giorni su 7, 24 ore su 24 ore.
Per effettuare un acquisto si devono eseguire le seguenti procedure:
- scegliere l’articolo, indicando dove richiesto le caratteristiche (colore / taglia)
- aggiungere l'articolo al carrello cliccando su “aggiungi al carrello”
- scegliere se continuare ad acquistare altri articoli o procedere alla cassa cliccando su “procedi con il check-out”
- accedere se si ha già un account, registrarsi o procedere senza registrazione
- inserire l’indirizzo di spedizione e fatturazione se diverso
- scegliere una delle modalità di spedizione o il ritiro in sede 
- decidere e selezionare il metodo di pagamento
- accettare le condizioni generali di vendita e del servizio
- cliccare su invia ordine
- effettuare il pagamento tramite il metodo preferito

Effettuato il pagamento, verrà assegnato un numero di ordine che verrà a sua volta inviato all'indirizzo mail indicato nella procedura d’acquisto. Si consiglia di verificare attentamente il proprio ordine. Una volta controllato, si potrà consultare lo stato dello stesso accedendo al proprio conto. Biciclette Scarica darà esecuzione degli ordini ricevuti. In caso di eventuale mancanza di reperibilità dell’articolo ordinato, il cliente verrà informato tempestivamente a mezzo mail o telefono potendo scegliere successivamente se cambiare il prodotto scelto con un’altro o se essere rimborsato. 

6)Metodi di pagamento
I metodi di pagamento accettati sono bonifico bancario, Paypal anche in 3 rate, carte di credito o Pagolight fino a 24 rate. Biciclette Scarica, una volta verificato il corretto pagamento, metterà in esecuzione l'ordine. Per ulteriori informazioni visita la sezione in fondo al sito “Metodi di pagamento”.

7)Fatturazione
Per ogni ordine effettuato Biciclette Scarica emette scontrino fiscale d’acquisto. Qualora l’acquisto sia effettuato da un professionista o azienda sarà possibile richiedere emissione della fattura elettronica inserendo i dati di fatturazione comprensivi di codice fiscale e/o partita iva, codice sdi, pec. La consegna della stessa potrà avvenire a mezzo mail o allegata alla garanzia della bicicletta acquistata. Il cliente è responsabile del corretto inserimento dei dati inseriti. Si precisa che in caso di mancata richiesta della fattura, non sarà più possibile emetterla in sostituzione allo scontrino fiscale già emesso. 

8)Ritiri, consegne e spedizioni 
I prodotti acquistati possono essere ritirati direttamente in negozio, consegnati con nostro mezzo a domicilio se nella “Lista nostre vicinanze” (consegna gratuita) o spediti tramite corriere espresso in tutta Italia. Per ulteriori informazioni visita le sezioni in fondo al sito “Consegne e spedizioni” e “Ordina e ritira in sede”.

9)Condizioni prodotti
I prodotti biciclette in vendita sul sito ecommerce www.scaricabiciclette.it sono articoli nuovi ad eccezione delle bici usate nella categoria outlet. I prodotti “bici in offerta” della categoria Outlet si riferiscono a biciclette nuove rimaste disponibili in unico pezzo o a biciclette nuove che potrebbero presentare piccole imperfezioni da esposizione.

10)Montaggio biciclette
I prodotti biciclette vengono consegnati montati al 100% in caso di trasporto a domicilio con nostro mezzo e in caso di ritiro in sede o montati al 95% in caso di trasporto tramite corriere espresso in tutta Italia.

11)Garanzia biciclette
Tutte le biciclette commercializzate sono coperte da garanzia del relativo produttore. I tempi e i termini di garanzia variano a seconda del produttore della bicicletta. La garanzia copre principalmente da eventuali difetti di produzione sul telaio. I componenti sono garantiti invece dai relativi produttori degli stessi. Per ulteriori informazioni contattaci.

12)Politica dei resi
Augurandoci che le aspettative dei nostri clienti siano sempre soddisfatte, sarà comunque possibile la restituzione del prodotto. Il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penale e senza specificarne il motivo entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti. Il diritto di recesso sarà applicabile secondo tali inderogabili condizioni: 
- il bene acquistato dovrà essere integro, non usato/sporco/graffiato, completo in tutte le sue parti e restituito nella sua confezione originale compresa di imballo, manuali di istruzioni, documentazione fiscale annessa (non verranno quindi accettati prodotti utilizzati che riportino segni di danneggiamento o di sporco e che di conseguenza non possano più ritenersi integri e vendibili come nuovi) 
- le spese di spedizione relative alla restituzione del bene saranno a carico del cliente che potrà scegliere il corriere con cui rendere il prodotto o avvalersi del corriere a noi convenzionato
- la spedizione di reso sarà sotto responsabilità del cliente fino al ricevimento presso la nostra sede (sarà necessario specificare sul pacco il numero di recesso)
- una volta ricevuto il prodotto reso e verificata l’integrità dello stesso, si procederà al rimborso dell'importo pagato (escluso il costo di prima spedizione) entro 14 giorni dalla comunicazione di volontà di recesso
Non verranno accettati resi con prodotti che non rispettino le seguenti condizioni elencate e prodotti danneggiati per una non corretta installazione/montaggio. In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Biciclette Scarica darà comunicazione al cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene. In questa eventualità, il prodotto sarà rimesso a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso. Biciclette Scarica non risponde in nessun modo per danneggiamenti/furto/smarrimento di beni restituiti. Le spese di restituzione ed i mezzi dei quali avvalersi sono a carico e responsabilità del cliente che non verrà risarcito nel caso in cui i beni venissero persi o danneggiati.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente dovrà comunicare con una dichiarazione scritta a mezzo mail info@scaricabiciclette.it o tramite raccomandata il prodotto che si intende rendere specificando:
- volontà di applicare il diritto di recesso con numero ordine e nome prodotto
- data di acquisto e data di consegna del prodotto
- coordinate bancarie per rimborso tramite bonifico
Si precisa che il diritto di recesso non viene applicato ai seguenti soggetti: 
- professionisti o aziende ai quali è stata emessa fattura